#AB测试

AI 功能的指标体系怎么搭？怎么避免被单一「解决率」误导？

考察 AI 产品度量能力：指标体系按北极星、效果、体验、护栏四层搭建，解决率口径容易被刷和误读，要用满意度、复访率、人工介入率交叉验证并分层切片。